“今年以来，没有再收到反映刘某某的信访举报件了。”

“重复信访举报数降下来了，说明我们探索解决重复信访举报的路子走对了。”

究竟是一条怎样的破解难题之路，还得从头说起。

2022年1月，新年伊始，信访室收到反映刘某某的第一封匿名信访举报。按照监督执纪工作规则，信访室进行报批后，转本委监督检查室办理，采取函询方式进行了处置，对该件予以了结。

随后一段时间，信访室又密集收到同一被反映人、反映问题类似但内容有所变化的多封匿名信访举报，经承办部门认真排查，按规定处置，经集体研究后再次予以了结。

然而，针对刘某某信访举报并未减少。短短几个月，就达到了22封。

面对源源不断的信访举报这一特殊情况，信访室及时向主要领导汇报情况，在案件会议上，领导组织办案经验丰富的同志，对收到的反映刘某某的所有信访举报件进行比对、深入分析，综合研判问题线索成案价值。

同时，承办部门拓展工作思路，联系纪检监察组了解被举报人所在单位的政治生态情况，起底对刘某某以往的问题线索处置情况，全方面掌握与案件相关资料，深入挖掘事实真相和捕捉有价值的问题线索。

经走访人员、调取证据、排查相关问题等细致深入的调查，承办部门认为信访举报反映的问题大部分没有证据证实，真实性、可查性均不强，但匿名举报持续不断，既不能简单予以了结，也不能无所行动。

信访室对此批信访件认真进行分析，发现重复件有其规律性，反映的背后并非“无迹可寻”。承办部门在调查核实、日常监督中发现该单位存在的基层党组织建设薄弱、干部职工教育管理松懈、党务政务公开不够等重点问题，重复信访举报居高不下的背后一定程度反映了该单位个别、甚至是一小部分干部职工思想“异化”问题，也一定程度反映了该单位政治生态存在“亚健康”问题。

信访室和承办部门回归到信访举报问题线索上，就如何刹住无中生有、道听途说“乱告状”的不正之风展开了思考、采取了行动。

针对存在的问题，要求该单位党组逐一抓好整改，并召开干部职工大会，由纪检组以情况通报方式，对反映具体问题进行逐一通报，向职工答疑解惑。至此，该重复件被成功化解。

大量重复举报的背后体现的是行业和领域的政治生态。“检举控告是党章赋予党员的重要权力，但滥用信访举报权力，背离了信访监督的本质，增加了监督执纪工作成本，必须坚决反对和纠正。”勐腊县纪委县监委主要领导说道。坚持一体推进检举控告信访件查办和以“信”促改，把查办的过程和结果放在全局治理中，通过以“信”促改、以“信”建制，堵塞漏洞，下大力气写实信访件办理的通篇文章。（勐腊县纪委县监委信访室 吕芳 ‖责任编辑 马小梅）