勐腊县纪委监委着重发挥信访举报工作在监督、协调疏导方面作用，将信访举报工作作为联系群众的桥梁和纽带、获取案件线索的主渠道。1至7月全县各级纪检监察机关共受理信访举报30件。

转变作风。变群众上访为干部下访，纪检监察干部主动下到基层，深入到问题多、群众信访活跃的重点村组、重点上访对象，听取意见。了解掌握群众的需求和思想动态，对有关基层干部作风、土地承包、土地征用、建设拆迁和农村金融等关键领域信访件重点关注，及时排查解决群众反映的“热点、难点”问题。

将乡镇纪委作为纪检监察机关在基层信访工作的“情报员”，获取第一手信息，及时掌握基层信访苗头，对基层群众反映问题力争就地解决，避免群众重复上访。定期或不定期报告信访信息，加强对信访举报工作分析研判，便于掌握信访工作主动权。

结合《信访条例》和《关于依纪依法规范纪检监察信访举报工作的若干意见》要求，按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，逐步建立健全领导亲自阅信和接待来访制度。同时从群众来信来访接待、信访举报件处置、办理和反馈等环节将责任落实到人，努力推进信访工作机制不断完善，提高解决问题效率。

强化纪检监察机关信访干部的学习和培训，提高依纪依法办理信访举报工作的能力，积极适应监察体制改革需要。同时加强纪检监察机关信访举报部门的监督制约和纪律教育，强化责任意识，切实把信访问题解决好。（高欢）