按照省委统一部署，1月14日，中央第十巡视组移交信访件办理工作专题会召开。省纪委书记、省监委主任冯志礼同志现场通报了涉及云南的信访件总数、信访类型，对整改任务、整改时限、整改纪律做了明确要求。勐腊县纪委监委组织各相关单位人员通过视频会参加了此次会议。

会后，县纪委监委就此次移交信访件办理工作对相关部门进行了现场动员、部署和督办，对县纪委监委的跟进服务保障作用如何发挥进行了具体安排。

解决干什么、怎么干的问题。县纪委监委对参会的相关部门负责同志现场交办、现场指导、现场压实责任。紧紧抓住此次中央第十巡视组移交的“政治交办件”，用实际行动释放“不能将中央巡视组移交信访件当做一般信访件进行简单处置”信号。要求相关部门主要负责同志，对此次移交的信访件立即建立问题清单、形成办理工作方案、抓好工作落实并将办理后的情况报县纪委监委。同时，对应的纪检监察组将对上述环节进行全程监督，以此倒逼涉及部门和单位即收即办、立行立改，坚决杜绝“口头上”办理、“被动式”办理、“慢节奏”办理。督促解决好干什么、怎么干问题。

解决督什么、怎么督问题。在相关部门建立问题清单报县纪委监委统一归口、统一调度后，各派驻机构发挥“触角”作用，及时传递各部门、单位的办理情况。以问题清单为模板，把压实过程监督作为实体解决问题的有力举措，通过“办理前、办理中、办理后”与县纪委监委和巡察机构相互配合，充分发挥出“1+1>2”的监督叠加效应。同时将信访件办理过程中的形式主义、官僚主义问题作为监督重点，对发现的典型问题进行滚动处理、严肃查处、重点通报。

发挥好“分出去、抓回来”工作机制，对重点问题重点督办。对中央巡视组重点关注的“五大类问题”现场交办对应的部门。对县住房和城乡建设局、县自然资源局、公安局等主要负责同志点对点交办“烂尾楼清理整治”“网络集资、网络诈骗”等工作。同时，要求全县各级纪检监察机关在做好检举控告类信访件的同时，重点做好信访局、政法委、人社局等单位对相应信访件的办理监督，确保所有信访件在规定时限内得以解决。（高欢 吕芳 || 责任编辑 何英）